神基控股股份有限公司

神基深信「人才是企業永續發展的核心資產」。面對全球產業變局與技術革新，公司以「以人為本、共創成長」為人才策略核心，致力於吸引、培育與留任優秀專業人才，打造具包容性與發展潛力的職場環境。神基透過具市場競爭力的薪酬福利制度、公平透明的績效管理機制及多元職涯發展方案，鼓勵員工發揮專業潛能、提升自我價值，並在實現個人成就的同時，與公司攜手創造永續競爭力。

 

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神基致力於多元、包容、安全、友善且具成長機會的全球職場，我們從企業文化著手，鼓勵透明開放的溝通，跨越文化與區域的限制，優先考慮當地人才，將其納入團隊，並確保經理人及中高階主管的聘用符合當地文化與社會需求，促進全球業務的深度融入。2025年神基全球在地主管聘用比例 (理級以上) 為79.0%。台灣地區神基控股以及子公司神基科技、漢通科技、漢特威科技之公司當地籍主管比例100%，中國地區為79.1%以台籍和陸籍主管為主，越南地區神基越南以及漢達越南因相關理工教育資源缺乏，人才銜接不易，目前管理階層仍以台籍、陸籍幹部為主，故越南籍主管比例相對低，未來希望能透過整體教育環境提昇以及企業人才培育，持續擴大聘僱優秀在地人才。

秉持尊重少數族群與差異化需求，聘用身障人士，鼓勵其發揮專長，為社會共融與企業永續發展注入正向動能。2025年共聘用20名身障員工，較2024年14人增加6人，佔全體員工比例由0.16%上升至0.23%；此外，迎合高齡化趨勢，設置退休員工返聘機制。2025年共計有41名退休員工返聘，較2024年增加9人，總人數佔比由0.36%上升至0.48%。
 

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除薪酬制度外，亦重視員工的休假安排，於台灣地區，員工享有優於《勞動基準法》之特別休假制度，可於試用期通過後提前獲得三日特休使用權。在工時方面，台灣地區亦推行彈性上下班機制(上午8-9點上班，下午5-6點下班)，支持員工靈活調整工作模式。公司亦提供多元福利措施，以提升員工生活品質與工作滿意度。員工除享有勞保與健保保障外，亦可享有結婚補助、喪葬補助、生日禮金、節慶禮金、員工旅遊、健康檢查及社團補助等福利。
 
各營運據點均設置職工福利委員會辦理員工福利事項，從軟硬體層面打造優質的職場環境，豐富員工的職場生活。福委會每年都會舉辦尾牙，家庭日活動，邀請員工家庭共同參與，適逢重要節慶也會舉辦慶祝活動，增添小確幸，像是冬至喝湯圓、元宵猜燈謎、中秋吃月餅、春節發春聯。為促進員工家庭與親子關係，中國昆山廠區每年舉辦工廠開放日，讓員工攜帶子女參觀工廠，實地感受了解父母的工作環境，積極打造家庭友善的職場環境。除此之外，台灣地區亦提供托育合作服務及員工眷屬保險方案，以減輕員工家庭照顧負擔。

公司亦重視家庭友善職場環境，各營運據點皆依當地勞動相關法規提供產檢假、產假、陪產假及育嬰留職停薪假等制度，保障懷孕員工之權益與身心健康。台灣、中國、越南地區皆依相關勞動安全與母性保護法令，採取必要措施避免孕期與哺乳期員工接觸高風險作業，並提供適當之休息與保護。2025年本公司全球育嬰留停復職率與留任率分別為99.39%與64.60%。

福利津貼

• 敘薪原則：神基提供優於市場水準的員工薪資與福利，給薪不因雇用員工之種族、宗教、黨派、性別、性傾向、年齡、婚姻、或有身心障礙有所區別。為激勵績優員工留任，本公司薪酬水準由薪酬委員會定期參與業界薪資調查，檢視員工薪資福利措施與市場的連結性，以評估薪資成長空間，給予表現優異的同仁調薪升等，以期能吸引、留置與激勵優秀的同仁。此外，公司也提供績優員工認股方案，以鼓勵績優員工長期留任並參與企業增值，提高忠誠度，員工認股權證依發權日起具六年的效期。
• 福利措施：由福委會專責運籌。台灣總部員工提供勞健保、產假／育嬰假、團體保險、生日與節慶禮金、社團活動補助、員工旅遊補助、英文課程補助、員工健康檢查、員工餐廳、健身房、每季舉辦電影欣賞會等福利；大陸昆山生產據點提供員工產假、陪產假、哺乳假，以及各項社會保險制度，皆依當地法令規定辦理，並提供員工旅遊補助、生日禮金、職務津貼等。
• 育嬰假制度：依據台灣《性別工作平等法》，凡任職滿一年之台灣員工在子女滿三歲前，可依法申請育嬰留職停薪，最長兩年為限。育嬰留職停薪期滿後，神基安排回任原單位及職務，並協助了解公司最新狀況。
• 退休制度：員工退休金給付依照營運據點所在法規辦法，依《勞動基準法》及《勞工退休金條例》，建立完整且符合法令規定之退休制度，以保障員工權益。

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本公司暨子公司每年定期辦理員工滿意度調查，並以平均得分達90分以上為管理目標。調查內容涵蓋餐飲品質、宿舍管理、行政服務、薪資待遇、升遷制度、福利措施、教育訓練、組織文化與經營策略之認同度、跨部門溝通、主管管理方式、授權機制，以及生活相關議題。2025年共發出5,197份問卷，回收5,045份，回覆率達97.08%，整體滿意度為91.99分（滿分100分），顯示整體員工滿意度維持良好水準。相較2024年（85.27分），滿意度顯著提升。本公司依據歷年調查結果，針對餐飲、宿舍管理及福利制度等面向持續推動改善措施，針對餐飲、宿舍管理及福利制度持續推動改善。包含優化團膳供餐品質與菜色（全年召開約41次會議，推出36道新菜色）、導入宿舍維護即時回饋機制（平均回覆時間由2天縮短至6小時）及專業維保服務（全年處理512件），以及調整員工福利制度（調高生日禮金及擴大婦女節福利對象），有效回應員工需求並提升整體滿意度。

在人才發展與組織文化方面，本公司持續強化相關管理機制。針對人才發展，除定期辦理技能盤點外，並建置線上與實體訓練藍圖，導入簡報、顧問式銷售及專案管理等課程，培育同仁取得專業證照並落實應用。於組織文化方面，本公司持續強化跨部門溝通與經營策略傳達，並透過全員會議等機制加強願景溝通，以提升員工認同與團隊凝聚力。
 

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人權保護
人權政策與承諾
秉持尊重人權與維護基本自由之核心價值，神基致力於在營運、供應鏈與產品服務各環節落實平等、公平與包容原則，打造安全且永續之經營體系。公司依循《聯合國世界人權宣言》、《聯合國工商企業與人權指導原則》及《RBA 責任商業聯盟行為準則》等國際準則，建立人權保護政策與管理機制，提升員工、供應商及利害關係人之人權意識，杜絕任何侵害人權之行為。
 
本公司致力維護基本人權，依循《RBA責任商業聯盟行為準則》，制定本公司人權政策，並將人權原則正式納入《ESG守則》與相關內部管理制度，明確規範企業營運應遵循之人權標準，同時設置暢通且具保密性的申訴與舉報機制，確保政策有效落實。針對供應鏈管理，公司要求供應商及合作夥伴簽署環境保護與社會責任承諾書，內容涵蓋勞工權利、禁止強迫勞動與童工、反歧視、職場安全、合理工時與薪酬等人權要求，並透過稽核與管理機制持續追蹤執行情形，將人權盡責治理延伸至整體價值鏈，共同實踐負責任與永續之企業發展。

1. 勞工權利
本公司致力於提供公平、安全且尊重的勞動環境，保障所有員工之基本權益，包括：

• 遵守營運所在之勞動法規，接受政府主管機關勞動檢查與監理。
• 非歧視與平等機會：提供全體員工安全、友善、平等平權的工作環境，雇傭與升遷不因種族、膚色、性別年齡、語言、地域、政治有所差異。禁止不平等對待、歧視、性騷擾與職場霸凌行為。
• 禁止強迫勞動與童工：尊重員工對其工作享有自由選擇的權利，禁止任何形式之強迫勞動、人口販運之行為，員工依法規預告後，可自由離職或終止僱傭關係。此外，禁用童工，保護未成年工。
• 公平薪酬與合理工時：員工工時管理與薪資給付符合或優於法規標準。推動薪酬平等，提供公平、合理之薪酬與工作條件，結合整體經濟發展趨勢，持續評估、改善。

2.性別平等
本公司堅決推動性別平等，確保職場中無性別歧視或性騷擾，並提供所有性別員工平等的發展機會，支持員工平衡工作與家庭生活。不因性別或性傾向而有差別待遇，杜絕薪酬不平等之情事。

3.職業健康與安全
提供安全、健康的工作環境，定期實施職業安全與健康教育訓練，協助維持員工之作業安全及身心健康。且賦予員工在不確定安全的情況下，拒絕工作而無需擔心遭到報復的權利。

4.集會結社
本尊重員工組織和參與他們所選擇的工會、集體談判和參加和平集會的權利，並以隱私權保障為基礎，提供自由表達意見之管道。且公司建立並維護多樣化的溝通管道，促進員工參與公司治理及決策過程。

5.環境與社區相關人權
本公司遵循國內外環境保護及能資源效率的相關法規與標準，並致力於降低營運及供應鏈對環境之不利影響；於相關活動中，重視對生物多樣性及當地社區之潛在影響。同時，本公司推動負責任的礦產採購，避免採購衝突礦產，保護礦產生產地區的人權、健康與環境不受侵害。

6.服務與產品責任
本公司於產品設計、製造與服務過程中，重視客戶及使用者安全與隱私保護，且防止對人體健康與環境產生危害或風險，確保產品符合相關安全與法規要求。

人權治理架構
本公司董事會為永續發展之最高治理單位，董事會下設永續發展委員會，統籌人權相關政策之擬定與推動，並監督管理階層將人權政策與承諾有效落實於營運活動及價值鏈管理中。永續發展委員會下設七個工作小組，依其職責範疇，分別推動企業自身及供應鏈之勞動人權、職業安全衛生、客戶權益，以及產品與服務之健康與安全等相關議題，確保人權相關管理作為能涵蓋主要營運據點與價值鏈環節。各工作小組依其職責範圍設定管理指標與執行計畫，將相關執行進度與成果，定期向永續發展委員會報告，作為董事會監督與決策之依據。

2025年人權風險鑑別結果
本公司已將人權議題納入整體永續風險管理機制，定期檢視並更新潛在人權風險，並每年執行人權風險評估。2025年由永續發展委員會轄下風險管理小組主導，針對各營運據點及價值鏈，透過問卷與風險評分方式，從員工、供應商及客戶三大面向，系統性辨識工時管理、強迫勞動、歧視、童工、職業安全及個人資料保護等議題，並依發生機率與影響程度進行評估與分級。評估結果顯示，多數人權議題屬低風險，僅「客戶個人資料保護」評定為中度風險。本公司已依資訊安全管理制度與內部控制程序，強化資安防護、內部監控及違規補救機制，以降低相關風險。


人權教育訓練
人權教育訓練為本公司推動永續發展之重要基礎。本公司及各子公司持續辦理多元人權相關宣導與訓練，涵蓋性別平等、性騷擾防治、職場不法侵害、反貪腐及勞動人權等議題，提升員工對人權保障之認知與實踐。中國地區子公司已將人權理念納入《員工行為守則》，並確保新進員工100%簽署承諾；同時透過《環保及社會責任承諾書》，要求供應商共同遵循人權規範，強化整體管理機制。
2025年全球共11,608人次參與人權教育訓練，完訓率達99.20%。

溝通與申訴管道
本公司建置完善之溝通與申訴制度，提供員工、供應商及其他利害關係人安全且暢通之反映管道，受理違法、不誠信、違反人權或行為準則等事項，並依《檢舉申訴管理辦法》進行調查與處理，視情況採取補救與改善措施，以降低潛在風險。公司同時嚴格保障檢舉人隱私與安全，防止任何形式之報復或不利對待；經查證屬實之案件，將依規定懲處並提出制度改善方案，以避免再發。
在日常溝通方面，本公司重視與員工之雙向互動，透過企業入口網站（EIP）整合公告、制度及部門資訊，並結合 Teams、微信公眾號、電子郵件及員工滿意度調查等多元管道蒐集意見，定期分析回饋結果，作為持續優化工作環境與管理制度之依據。
2025 年度，神基全球共受理 136 件員工意見反饋與申訴事件。其中 132 件涉及員工薪資、福利與生活相關事項（如津貼、全勤獎金、外宿補貼等），公司均已透過充分溝通予以妥善解決，並持續優化員工滿意度與工作環境品質。

另有 4 件屬不法侵害類申訴案件，其中 3 件因無具體事證或不符合法令所定不法侵害要件而未成案；1件經認定成案後，公司即依《申訴舉報管理辦法》及《執行職務遭受不法侵害預防計畫》啟動正式調查程序，並會同外部專業人員（含心理師及律師）共同參與調查與處理，確保程序公正與當事人權益保障。調查期間亦提供相關員工EAP心理諮商協助方案，並依調查結果參照《員工獎懲辦法》辦理相應處置。
 
除個案處理外，公司亦持續推動預防與減緩措施，包括強化法規宣導與定期教育訓練，確保員工充分了解自身權利義務與申訴機制；提升主管管理與溝通能力，建構正向管理文化；建立多元且保密之申訴管道；並透過定期員工滿意度調查及HR訪談機制，主動識別潛在風險，以落實職場不法侵害之預防與改善。

 

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本公司致力提供安全健康之工作環境，遵循各營運據點職業安全衛生法規及國際標準，建置職業安全衛生管理系統，透過制度化管理與持續改善機制降低職業災害風險，並強化教育訓練提升員工職安意識，同時將職安管理延伸至供應商及承攬商之價值鏈。

本公司以預防事故為核心，訂定「零死亡事故、零職業病及零工傷事件」目標，依 ISO 45001:2018 或當地法規推動管理制度，透過風險辨識、巡檢及稽核機制確保制度有效運作。截至報告年度，管理系統覆蓋率達員工 100%（8,586人）及非員工工作者 100%（113人）；2025年共9家子公司取得 ISO 45001 認證，相關查證情形詳見附錄8.4，且納入管理系統之據點內外部稽核執行率均為 100%。

職業安全與衛生政策

• 遵循各地安全衛生法規與標準，積極掌握全球安全衛生議題，預先評估風險，建構安全之工作環境。
• 建構並落實職業安全衛生管理系統，持續檢視與改善管控措施，以降低職業災害發生風險。
• 依規劃執行安全衛生教育訓練，深化全體員工對安全衛生責任之認知。
• 透過與供應商、承攬商合作與宣導，強化安全衛生教育，共同降低職安風險。