神基控股股份有限公司

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為落實本公司對於人權與盡職調查的重視，於2022年修訂本公司《檢舉貪污瀆職管理辦法》，擴大檢舉受理對象，包括客戶、供應商、合作夥伴，以及其他有業務往來的各界人士，並且具體載明調查過程的保密措施及揭弊者的保護機制。公司將敏感且謹慎地對待檢舉事項，針對檢舉案件，與檢舉人簽訂《單方保密協議》，以對檢舉人資訊進行保密；結案時提供問卷調查表予檢舉人回覆，確認吹哨者人權與機密資料獲得妥善保護。對於檢舉書、筆錄或其他相關資料，應予保密，另行保存。無故洩漏者，依公司獎懲辦法懲處。且檢舉人之安全，公司應予以保護，對檢舉人威脅、恐嚇或其他不法行為者，應依法嚴懲。

 

神基建立檢舉違反從業道德之信箱供內外部人員反應意見或檢舉違規事件，且接受匿名檢舉。檢舉信箱詳載於神基投控官網、採購合約與《檢舉貪污瀆職管理辦法》內，並且在反貪腐暨洗錢防制培訓課程中宣導。依規定，每一檢舉案件，依預期損失金額區分重大、一般，給予內部人新台幣20萬元(重大)、損失金額5%(一般)之破案獎金。

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本公司於2022年新增訂定《反貪腐暨洗錢防制政策》及《反貪腐暨洗錢防制政策聲明書》，承諾恪守《聯合國反貪腐公約》 (United Nations Convention Against Corruption, UNCAC) 指導原則，同意遵守營業行為所在地之反貪腐相關法律、命令及其他商業行為程序，對於貪腐的行為採取零容忍原則，並為利害關係人提供指導以協助其防止貪腐行為。此外，為預防洗錢，逃稅及違反制裁之風險，本公司亦承諾恪守洗錢防制相關法律、命令，對於洗錢犯罪採取零容忍原則，展現本公司防制洗錢犯罪之決心。
 

為落實誠信教育，神基投控所有董事、管理階層以及全體員工，皆須接受反貪腐相關的教育訓練。自2022年起將反貪腐暨洗錢防制教育訓練列為必修課程，明訂本公司暨子公司管理階層以及全體員工，皆必須完成一次培訓，且進行課後測驗，確保員工理解反貪腐相關政策。2024年度將完訓率目標提高至85%，完訓率已超過85%公司，2024年應設定目標至不低於前期之表現。完訓定義為每位員工者皆須接受課後測驗且全部答題正確獲得100分才算合格，若低於100分須重新接受教育訓練以及課後測驗直到通過為止才算完成訓練。2024年本公司暨子公司合計有7,670人接受反貪腐與洗錢防制教育訓練，完訓比例達85.6%。2024年無不誠信行為之重大缺失。無員工因貪腐事件而被解雇或處分。

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客戶隱私
保護客戶隱私是任何企業都應該嚴格遵守的法律和道德義務。在數位化時代，客戶隱私面臨更大的威脅，因為隱私資訊可以很容易地被盜取、濫用或洩漏。為保全客戶機密與隱私，本公司暨子公司以「0件經證實侵犯客戶隱私權或遺失客戶資料所致之司法行動投訴案件」為年度目標，從員工守則、保密協議、門禁管制、保修服務階段的個資保護，到公司網站的隱私權政策等，均設置相關之管理辦法。2024 年，所有新進員工均簽署保密協議，且未發生任何客戶資料外洩或遺失事件。

• 本公司針對客戶機密與隱私保護的相關措施如下：
• 員工守則與聘僱合約要求員工確實遵守保護客戶機密與隱私。
• 因業務往來自客戶端所取得之機密資訊，將嚴格落實「必須知悉者始予揭露原則」，僅依個案情形與須知悉之人簽署保密協議，將該機密資訊揭露予必須知悉之人。
• 嚴格維護網路及各電子平臺使用環境之安全性，防止客戶機密資訊外洩或散佈，以保護客戶之權益。
• 定期舉辦教育訓練課程，強化公司內部人員對於商業機密及客戶隱私保護之法規遵循意識。
• 透過公司內部郵件或通訊軟體宣導方式、執行社交工程演練、舉辦GDPR個資保護法規遵循/資訊安全教育訓練或宣導，以強化公司員工對個資及資訊安全的保護意識及資安警覺性，建立保護客戶隱私及資安之觀念。
• 訂定《生產現場保密制度》辦法，外賓進入生產線禁止拍照、錄影或錄音。
• 員工同意於受僱期間，絕對遵守公司規定，誠實服務，若有怠忽職守，違背公司規定，竊盜公款、公務及洩漏公司機密等一切不法行為或行為不當而損害公司名譽者，除應依有關法律受追訴處罰外，並同意依循公司員工獎懲辦法處理。
• 員工願遵守公司政策及對他人智慧財產權之尊重，絕不私自使用未經合法授權之軟體或營業秘密於職務上，若因私自使用致侵害他人權益或公司受有損害時，員工同意自負一切法律責任，並賠償公司因而所致之損失。

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